System Security Plan (SSP)
Plan integral de seguridad del sistema DivisionCero que documenta la implementación de controles según framework Kudo
Información del Sistema
Identificación
- Nombre del Sistema: DivisionCero SaaS Platform
- Versión SSP: 1.0.0
- Tipo de Sistema: SaaS Multi-tenant
- Clasificación: Confidential (Internal Use)
- Propietario: DivisionCero Inc.
- Custodio: Chief Technology Officer (CTO)
- CISO Responsable: Chief Information Security Officer
Descripción General
DivisionCero SaaS Platform es una plataforma de software como servicio que proporciona soluciones de gestión empresarial a clientes corporativos. El sistema procesa datos de negocio de múltiples organizaciones en una arquitectura multi-tenant segura.
Propósito del Negocio:
- Gestión de procesos empresariales
- Analytics y reporting avanzado
- Integración con sistemas terceros
- APIs para desarrolladores externos
Límites del Sistema
graph TB
subgraph "Sistema DivisionCero [Límite de Autorización]"
subgraph "Frontend Tier"
WEB[Web Application]
MOBILE[Mobile App]
CDN[CDN/WAF]
end
subgraph "API Tier"
GATEWAY[API Gateway]
AUTH[Auth Service]
BFF[Backend for Frontend]
end
subgraph "Application Tier"
CORE[Core Services]
WORKER[Background Workers]
QUEUE[Message Queue]
end
subgraph "Data Tier"
PRIMARY[Primary DB]
CACHE[Cache Layer]
SEARCH[Search Engine]
end
subgraph "Infrastructure Tier"
K8S[Kubernetes]
MONITOR[Monitoring]
BACKUP[Backup Systems]
end
end
subgraph "Servicios Externos [Fuera del Límite]"
EMAIL[Email Provider]
SMS[SMS Gateway]
PAYMENT[Payment Processor]
IDENTITY[External IdP]
end
WEB --> GATEWAY
MOBILE --> GATEWAY
GATEWAY --> CORE
CORE --> PRIMARY
CORE --> EMAIL
CORE --> PAYMENT
AUTH --> IDENTITYDatos del Sistema
Tipos de Información Procesada:
- Confidential: Datos financieros de clientes, contratos comerciales
- Internal: Métricas operacionales, logs de aplicación
- Public: Documentación técnica, material de marketing
- Restricted: Datos de empleados, información de propiedad intelectual
Volumen de Datos:
- Datos activos: ~50 TB
- Backups: ~200 TB
- Crecimiento mensual: ~5 TB
- Registros de usuarios: 25,000+ activos
Arquitectura de Seguridad
Modelo de Seguridad
Principio: Zero Trust Architecture con defensa en profundidad
Capas de Seguridad:
- Network Security: Firewalls, VPN, Network Segmentation
- Identity Security: IAM, MFA, PAM
- Application Security: WAF, API Security, Secure Coding
- Data Security: Encryption, DLP, Classification
- Infrastructure Security: Container Security, Hardening
- Monitoring: SIEM, EDR, Threat Intelligence
Flujo de Datos de Seguridad
flowchart TD
USER[Usuario] --> WAF[Web Application Firewall]
WAF --> LB[Load Balancer + TLS]
LB --> API[API Gateway + OAuth]
API --> APP[Aplicaciones + JWT]
APP --> DB[(Database + Encryption)]
SIEM[SIEM] --> LOG1[WAF Logs]
SIEM --> LOG2[API Logs]
SIEM --> LOG3[App Logs]
SIEM --> LOG4[DB Audit Logs]
HSM[Key Management] --> APP
HSM --> DB
BACKUP[Backup System] --> DB
BACKUP --> ENCRYPT[Encrypted Storage]Implementación de Controles por Dominio
COR - Coherencia Organizacional
COR-001: Gobernanza de Ciberseguridad
Estado: ✅ Implementado
Descripción: Comité ejecutivo de ciberseguridad establecido
Implementación Específica:
- Comité: CEO, CTO, CISO, CFO, Head Legal
- Reuniones: Mensuales obligatorias + ad-hoc para incidentes
- Responsabilidades:
- Aprobación de políticas de seguridad
- Revisión de presupuesto de ciberseguridad
- Respuesta a incidentes críticos
- Evidencias: Actas de reuniones, decisiones documentadas
COR-002: Política Marco de Seguridad
Estado: ✅ Implementado
Descripción: Política organizacional aprobada por Board
Implementación Específica:
- Documento: "Information Security Policy v2.1"
- Aprobación: Board of Directors (2024-01-15)
- Revisión: Anual obligatoria
- Comunicación: All-hands meeting + intranet
- Evidencias: Política firmada, training records
ADR - Análisis, Detección y Respuesta
ADR-001: Monitoreo Continuo
Estado: ✅ Implementado
Descripción: SIEM 24/7 con ML-based detection
Implementación Específica:
- Plataforma: Elastic Stack + Wazuh + Custom ML
- Cobertura: 100% sistemas críticos
- SLA: 99.9% uptime, alertas en < 5 minutos
- Capacidades:
- Correlación de eventos multi-fuente
- Anomaly detection con machine learning
- Threat intelligence integration
- Automated playbook execution
- Personal: SOC analistas 24/7/365
- Evidencias: Dashboards operativos, alertas configuradas
ADR-002: Plan de Respuesta a Incidentes
Estado: ✅ Implementado
Descripción: Procedimientos estructurados de respuesta
Implementación Específica:
- Documento: "Incident Response Plan v1.3"
- Clasificación: 4 niveles (P0-P3)
- Escalación: Automática según severity
- RTO/RPO: P0: 4h/1h, P1: 8h/4h, P2: 24h/8h, P3: 72h/24h
- Herramientas: SOAR platform para automatización
- Training: Simulacros trimestrales
- Evidencias: Runbooks, post-mortem reports
CAP - Ciberseguridad en Aplicaciones
CAP-001: Desarrollo Seguro
Estado: ✅ Implementado
Descripción: Security-by-design en SDLC
Implementación Específica:
- Pipeline: GitLab CI/CD con security gates
- SAST: SonarQube con custom rules
- DAST: OWASP ZAP automated scanning
- Dependency Scanning: Snyk integration
- Code Review: Mandatory security reviews
- Training: Secure coding bootcamp para developers
- Evidencias: Pipeline configs, scan reports
CAP-002: Gestión de APIs
Estado: ✅ Implementado
Descripción: API security framework completo
Implementación Específica:
- Gateway: Kong Enterprise con plugins
- Authentication: OAuth 2.0 + API keys hybrid
- Rate Limiting: Intelligent per-customer limits
- Documentation: OpenAPI 3.0 specs
- Monitoring: API analytics y health checks
- Evidencias: API catalog, security policies
CIF - Ciberseguridad en Infraestructura
CIF-001: Hardening de Sistemas
Estado: ✅ Implementado
Descripción: Configuraciones seguras según CIS
Implementación Específica:
- Baseline: CIS Benchmarks Level 1
- Automation: Ansible playbooks
- Scanning: OpenSCAP compliance scanning
- OS: Ubuntu 22.04 LTS hardened
- Containers: Distroless base images
- Evidencias: Compliance reports, automation scripts
CIF-002: Gestión de Vulnerabilidades
Estado: 🔄 En Progreso (POA&M 001)
Descripción: Programa automatizado de patching
Implementación Actual:
- Scanning: Tenable Nessus weekly scans
- Prioritization: CVSS + EPSS scoring
- Patching: Manual process (siendo automatizado)
- SLA: Critical < 72h, High < 7d, Medium < 30d
- Gap: Falta automatización completa
- Timeline: Completar en 12 semanas
CIP - Identidad y Puntos Finales
CIP-001: Gestión de Identidades
Estado: ✅ Implementado
Descripción: IAM robusto con MFA universal
Implementación Específica:
- Platform: Keycloak + Microsoft Entra ID
- MFA: 100% empleados (FIDO2 preferred)
- SSO: Integración con 25+ aplicaciones
- Provisioning: Automated con HR systems
- Reviews: Quarterly access reviews
- Evidencias: MFA enrollment reports, access matrices
CIP-002: Protección de Endpoints
Estado: ✅ Implementado
Descripción: EDR + mobile device management
Implementación Específica:
- EDR: SentinelOne en 100% laptops corporativos
- MDM: Microsoft Intune para BYOD
- Policies: Device compliance requirements
- Encryption: BitLocker/FileVault mandatory
- Remote Wipe: Capability para devices perdidos
- Evidencias: Device inventory, compliance reports
DIA - Datos e Inteligencia Artificial
DIA-001: Clasificación de Datos
Estado: ⚠️ Parcialmente Implementado
Descripción: Esquema de clasificación definido
Implementación Específica:
- Niveles: Public, Internal, Confidential, Restricted
- Tagging: Manual + automated discovery
- Herramientas: Microsoft Purview (en implementación)
- Gap: Falta automated enforcement
- Timeline: Completar en Q3 2024
DIA-002: Cifrado de Datos
Estado: ✅ Implementado
Descripción: Cifrado integral en tránsito y reposo
Implementación Específica:
- En Tránsito: TLS 1.3 mandatory
- En Reposo: AES-256 para databases
- Key Management: HashiCorp Vault
- Rotation: Automated quarterly rotation
- Customer Keys: Option para enterprise clients
- Evidencias: Certificate inventory, encryption configs
THP - Ciberseguridad en Talento Humano y Proveedores
THP-001: Capacitación en Seguridad
Estado: 🔄 En Progreso (POA&M 002)
Descripción: Programa estructurado de awareness
Implementación Actual:
- Platform: KnowBe4 LMS
- Content: Role-based training tracks
- Frequency: Quarterly mandatory training
- Phishing: Monthly simulation campaigns
- Gap: Falta contenido personalizado
- Timeline: Completar en 16 semanas
THP-002: Evaluación de Terceros
Estado: ⏳ Pendiente (POA&M 003)
Descripción: Due diligence de proveedores críticos
Estado Actual:
- Proceso: Ad-hoc evaluations
- Critical Vendors: 25 pending assessment
- Framework: Desarrollando SIG Lite customizado
- Timeline: 24 semanas para completar
Arquitectura de Deployment
Entornos
graph LR
subgraph "Development"
DEV[Dev Environment]
TEST[Test Environment]
end
subgraph "Staging"
STAGE[Staging Environment]
UAT[UAT Environment]
end
subgraph "Production"
PROD[Production Environment]
DR[Disaster Recovery]
end
DEV --> STAGE
STAGE --> PROD
PROD --> DRSeparación de Entornos:
- Development: Isolated networks, mock data
- Staging: Production-like, sanitized data
- Production: Full security controls, real data
- DR: Cross-region replica, encrypted backups
Red y Conectividad
Network Segmentation:
graph TD
INTERNET[Internet] --> DMZ[DMZ Zone]
DMZ --> FW1[Firewall Layer 1]
FW1 --> WEB[Web Tier VLAN]
FW1 --> API[API Tier VLAN]
API --> FW2[Firewall Layer 2]
FW2 --> APP[Application Tier VLAN]
FW2 --> DATA[Data Tier VLAN]
MGMT[Management Network] --> ADMIN[Admin Access]
ADMIN --> APP
ADMIN --> DATAControles de Red:
- Firewalls: Palo Alto Next-Gen con IPS
- WAF: Cloudflare Enterprise
- VPN: WireGuard for admin access
- Zero Trust: BeyondCorp implementation
Plan de Continuidad y Recuperación
Business Continuity Objectives
- RTO (Recovery Time Objective): 4 horas
- RPO (Recovery Point Objective): 1 hora
- MTTR (Mean Time To Repair): 2 horas
- Availability Target: 99.9% (8.77 hours downtime/year)
Estrategias de Respaldo
Backup Strategy:
- Frequency: Continuous replication + daily snapshots
- Retention: Daily (30d), Weekly (12w), Monthly (12m)
- Testing: Monthly restore tests
- Encryption: AES-256 with customer-managed keys
- Geographic: Multi-region with 3-2-1 rule
Disaster Recovery:
- Primary Site: AWS us-east-1
- DR Site: AWS us-west-2
- Replication: Real-time for critical data
- Failover: Automated with manual approval
- Testing: Annual DR exercises
Métricas de Seguridad
KPIs Principales
| Métrica | Target | Actual | Trend |
|---|---|---|---|
| Security Incidents | < 5/month | 2/month | ↓ |
| Vulnerability Remediation | 95% in SLA | 89% | ↑ |
| MFA Adoption | 100% | 98% | ↑ |
| Training Completion | 95% | 87% | ↑ |
| Backup Success Rate | 99.9% | 99.7% | → |
| Incident Response Time | < 30 min | 22 min | ↓ |
Dashboard Ejecutivo
pie title Postura de Seguridad General
"Controles Efectivos" : 78
"Controles Parciales" : 15
"Gaps Identificados" : 7Compliance y Auditoría
Marcos Regulatorios
- GDPR: General Data Protection Regulation
- SOC 2 Type II: Security, Availability, Confidentiality
- ISO 27001: Information Security Management (target 2025)
Auditorías Programadas
- Internal: Trimestral por equipo interno
- External: Anual por firma independiente
- Penetration Testing: Bi-anual por especialistas
- Compliance: Continua con automated tools
Certificaciones Vigentes
- ✅ SOC 2 Type II: Válida hasta Dec 2024
- 🔄 ISO 27001: En proceso de certificación
- ⏳ GDPR: Compliance ongoing assessment
Gestión de Cambios
Change Management Process
- RFC (Request for Change): Documented proposal
- Impact Assessment: Security and business impact
- Approval: CAB (Change Advisory Board) approval
- Implementation: Controlled deployment
- Verification: Post-change validation
- Documentation: Updated in CMDB
Emergency Changes
- Criteria: Security incidents, critical vulnerabilities
- Approval: CISO + CTO approval sufficient
- Timeline: Implement first, document after
- Review: Post-implementation review within 48h
Plan de Mejora Continua
Objetivos 2024
- ✅ Implementar controles críticos (Q1)
- 🔄 Automatizar vulnerability management (Q2)
- ⏳ Completar data classification (Q3)
- ⏳ Obtener ISO 27001 certification (Q4)
Roadmap 2025
- Implementar SOAR platform avanzada
- Desarrollar threat hunting capabilities
- Establecer security metrics automation
- Expandir third-party risk program
Contactos y Responsabilidades
Roles Clave
- System Owner: CTO ([email protected])
- CISO: Chief Information Security Officer
- Security Architect: Senior Security Engineer
- Compliance Manager: Legal & Compliance Team
Escalación de Emergencias
- L1: Security Analyst (24/7 SOC)
- L2: Senior Security Engineer
- L3: CISO + CTO
- Executive: CEO + Board (for major incidents)
System Security Plan v1.0 - Documento generado según estándares OSCAL
Sistema: DivisionCero SaaS Platform | Vigente desde: 2024-01-01 | Próxima revisión: 2024-12-31
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Última modificación: 24 de noviembre de 2025